Право на отказ и връщане
1. Право на отказ
Имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът тече от деня, в който вие или посочено от вас лице (различно от превозвача) получите стоката. При поръчка на няколко стоки, доставени поотделно — от деня на получаване на последната.
2. Как се упражнява
Изпратете ни ясно заявление за отказ преди изтичане на срока:
„МАКСПЛАНТС“ ЕООД
бул. „Акад. Иван Е. Гешов“ № 2, София
Имейл: plamen@lukovici.bg
Телефон: +359 876 369 125
Можете да използвате формуляра по-долу, но не сте длъжни.
3. Възстановяване на плащането
Възстановяваме всички получени от вас плащания, включително разходите за стандартна доставка, без забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който получим заявлението ви. Използваме същия начин на плащане, освен ако изрично не се договорим за друг. Можем да задържим възстановяването, докато получим стоката или докато докажете, че сте я изпратили.
4. Връщане на стоката
Изпратете или предайте стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който ни уведомите за отказа. Преките разходи по връщането са за ваша сметка. Отговаряте за намалената стойност на стоката, ако тя е резултат от боравене, различно от необходимото, за да установите естеството, характеристиките и функционирането ѝ.
5. Кога правото на отказ не се прилага
Правото на отказ не се прилага, наред с другите законови изключения, за: стоки, изработени по поръчка на клиента или персонализирани; стоки, които бързо се развалят; запечатани стоки, разпечатани след доставката, които не са подходящи за връщане поради здравни или хигиенни причини; запечатани аудио- и видеозаписи и софтуер, разпечатани след доставката.
Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ
(попълнете и изпратете само ако желаете да се откажете от договора)
До: „МАКСПЛАНТС“ ЕООД, бул. „Акад. Иван Е. Гешов“ № 2, София, plamen@lukovici.bg
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупко-продажба на следните стоки: …
Поръчано на / получено на: …
Номер на поръчката: …
Име на потребителя: …
Адрес на потребителя: …
Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартия): …
Дата: …
